sexta-feira, 30 de julho de 2010

As Grandes Empresas se rendem as vendas de “Porta em Porta”

Há alguns anos, como parte de uma estratégia para ampliar sua presença junto aos consumidores, a Nestlé começou a desenvolver no Brasil o projeto “Nestlé Até Você”. O modelo de vendas porta a porta adotado pela companhia conta hoje com mais de 7.500 revendedores e 220 microdistribuidores em 15 Estados do país, contribuindo para aproximar a marca dos consumidores. É também um canal para estreitar ainda mais o relacionamento com os consumidores das classes C, D e E. Uma das principais estratégias da multinacional suíça no mercado brasileiro, o desenvolvimento de negócios voltados aos consumidores de baixa renda vem crescendo com foco na criação de produtos com alta qualidade nutricional e preços acessíveis. No Brasil, a área obteve crescimento de 27% em 2009, com R$ 1,2 bilhão em vendas. No mundo de hoje, o grande número de opções disponíveis para o cliente, e a similaridade entre produtos, cria um ambiente de competição acirrada. Em um ambiente assim, somente alcançarão o sucesso as empresas que oferecerem uma composição de produtos e serviços visando relacionamentos de longo prazo. Em um mercado em constante mutação, é importante que os empresários entendam que precisam também mudar a maneira como se relacionam com o mercado. As pessoas mudaram o modo de comprar, mas nem todas mudaram o modo de vender. Como não existe (ainda) um curso superior que ensina técnicas de vendas, o profissional que pretende ser um bom vendedor deve aprimorar algumas técnicas básicas de vendas e se manter atualizado. O profissional deve acima de tudo se comprometer totalmente com o trabalho, se atualizar com cursos e palestras e ler muito sobre o assunto. “O estudo deve ser o fator mais importante na vida de qualquer profissional, independentemente da área na qual ele escolheu atuar”. A cada novo dia que passa as grandes coorporações estão empenhadas em descobrir, ou melhor ainda, reinventar uma nova forma de atuação nesse mercado tão competitivo. Por isso faço, uma dica muito importante independente de sua profissão, principalmente você que está em contato direto com o público, faça tudo com muito amor, coloque o teu coração em tuas palavras e tuas atitudes, pois o seu concorrente pode imitar a tua estratégia de vendas mas nunca conseguirá imitar teu coração!

Se alguém tiver interesse de saber mais sobre o assunto mande email para Marcio.mix2009@bol.com.br ou fone: (51) 8467.0517 – Estou divulgando meu novo site, lá você encontrará dicas, texto e fotos dos meus treinamentos.

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ENTUSIASMO!

A palavra Entusiasmo vem do grego e significa ter um Deus dentro de si.
Segundo os gregos, só as pessoas entusiasmadas eram capazes de vencer desafios do cotidiano. Era preciso, portanto, entusiasmar-se. Assim, o entusiasmo é diferente do otimismo. Otimismo significa acreditar que uma coisa vai dar certo. Talvez, até torcer para que dê certo. Muita gente confunde otimismo com entusiasmo.
No mundo de hoje, é preciso ser entusiasmado. A pessoa entusiasmada é aquela que acredita na sua capacidade de transformar as coisas, de fazer dar certo. Entusiasmada é a pessoa que acredita em si. Acredita nos outros. Acredita na força que as pessoas têm de transformar o mundo e a própria realidade. E só há uma maneira para ser entusiasmado. É agir entusiasticamente!
Se formos esperar ter as condições ideais primeiro, para depois nos entusiasmarmos, jamais nos entusiasmaremos com coisa alguma.
Conheço pessoas que ficam esperando as condições melhorarem, a vida melhorar, o sucesso chegar para depois se entusiasmarem. A verdade é que jamais se entusiasmarão com coisa alguma. O entusiasmo é que traz a nova visão da vida.
É preciso acreditar em você. Acreditar na sua capacidade de vencer, de construir o sucesso, de transformar a realidade.
Faça como os passarinhos: comece o dia cantando. A música é alimento para o espírito. Cante qualquer coisa, cante desafinado, mas cante! Cantar dilata os pulmões e abre a alma para tudo de bom que a vida tem a oferecer. Se insistir em não cantar, ao menos ouça muita música e deixe-se absorver por ela.
Não se deixe abater pelos problemas. Se você procurar se convencer de que está bem, vai acabar acreditando que realmente está e, quando menos perceber, vai se sentir realmente bem. O bom humor, assim como o mau humor, é contagiante. Qual deles você escolhe?
Se você estiver bem-humorado, as pessoas ao seu redor também ficarão e isso lhe dará mais força. Leia coisas positivas, leia a Bíblia, histórias de amor, ou qualquer coisa que faça reavivar seus sentimentos mais íntimos, mais puros. E principalmente busque o aperfeiçoamento intelectual para se auto-motivar. Entre em meu site e deixe seu recado!
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Todo Cliente é especial!

Qual foi a venda mais importante que você fez até hoje? Foi aquela em que faturou uma bela comissão? Talvez tenha sido aquele cliente durão que não queria de forma alguma negociar com você? E aquela venda que levou você a bater a meta aos 45 do segundo tempo (último dia do mês)? E aí, lembrou?

Muitos vendedores não se dão conta de que toda venda é importante. Em função disto, não se preparam para as pequenas vendas por acharem que não vai agregar muito em suas comissões. Lembre-se que a cada venda, a cada pequeno cliente, a cada nota de real você chega mais perto do seu objetivo, “a Meta”. Observo que grande parte dos vendedores de hoje não mostram a mesma motivação e empenho para um pequeno ou grande cliente. Independendo do valor vendido, vale lembrar que ambos são clientes.
O pequeno cliente de hoje é o gigante de amanhã. Grandes empresários um dia já foram pequenos empreendedores. Gigantescas corporações já iniciaram como micro empresas e se você plantar a semente hoje, colherá frutos saborosos amanhã.
Quando gostamos de vender, não podemos modificar nosso comportamento de acordo com o cliente que temos que atender. Não estamos falando de técnicas, mas sim de motivação, atitude e respeito. Cada cliente, cada venda devem ser considerados como uma excepcional oportunidade para conquistar resultados, fazer amigos, adquirir experiência e confiança para a próxima venda.
Então vamos fazer um acordo! Da próxima vez que você for visitar um cliente, coloque a sua melhor roupa, dê um trato no visual, estufe o peito, sorria e diga para você mesmo: "Que maravilha! Mais um importante cliente para atender".

domingo, 27 de junho de 2010

RECEITA DOS 31 DIAS DE SUCESSO


Dia 01
SUCESSO é conseguir aquilo que você quer. Felicidade é querer aquilo que você conseguiu.

Dia 02
SUCESSO é saber onde você está, aonde você quer ir e como chegar lá.

Dia 03
SUCESSO é saber manter equilíbrio entre a razão e a emoção.

Dia 04
SUCESSO é saber viver o aquie agora. O passado já passou, o futuro ainda não chegou.

Dia 05
SUCESSO é concentrar-se no que você quer, em vez de se concentrar no que você não quer.

Dia 06
SUCESSO é saber comprometer-se com suas metas e encarar os obstáculos como etapas para atingir o objetivo final.

Dia 07
SUCESSO é entender que intenção sem ação é ilusão. Ouse fazer e o poder lhe será dado.

Dia 08

SUCESSO é entender que semelhante atrai semelhante. Ódio vai para quem tem ódio. Amor vai para quem tem amor.

Dia 09
SUCESSO é compreender que você é, na vida, o que se recusa a ser. Auto-aceitação é a primeira etapa para mudanças.

Dia 10
SUCESSO é aceitar que todos são livres para pensar o que quiserem. O que você pensa a meu respeito é problema seu e não meu.

Dia 11
SUCESSO é entender que a vida é um eco. Se você não está gostando do que está recebendo, observe o que você está emitindo.

Dia 12
SUCESSO é não só fazer o que você gosta, mas também gostar do que você faz.

Dia 13
SUCESSO é ter consciência de que viver é enfrentar um problema atrás do outro. O modo como você encara os problemas é que faz a diferença.

Dia 14
SUCESSO é compreender que não existe sorte. Sorte é quando preparaçãoencontra oportunidade.

Dia 15
SUCESSO é saber que eficiência é fazer bem feito e que eficácia é fazer o que precisa ser feito.

Dia 16
SUCESSO é perceber que, se você continuar fazendo o que sempre fez, vai continuar obtendo o que sempre obteve.

Dia 17
SUCESSO é entender que nada acontece no seu universo físico sem a sua participação.

Dia 18
SUCESSO é fazer parte da solução ao invés de ser parte do problema.

Dia 19
SUCESSO é em vez de dizer: “isto não pode ser feito”, continuar questionando seu cérebro: “como isto pode ser feito?”

Dia 20
SUCESSO é entender que êxito no passado não garante necessariamente êxito no futuro.

Dia 21
SUCESSO é estar ciente de que tudo o que existe no universo físico, inclusive você, passou primeiro pela mente de alguém.

Dia 22
SUCESSO é ser capaz de viver o hoje e ao mesmo tempo, planejar o amanhã.

Dia 23
SUCESSO é perceber que os erros são momentos importantes para nossa evolução.

Dia 24
SUCESSO é notar que não interessa o quanto você é bom em alguma coisa, pois sempre é possível melhorar.

Dia 25
SUCESSO é saber que atingir um objetivo que você não tem é tão difícil quanto voltar de um lugar onde você nunca foi.

Dia 26
SUCESSO é aprender que, se você falha em planejar, está planejando falhar.

Dia 27
SUCESSO é considerar que tudo que acontece na vida pode ser sorte ou azar, depende do que vem depois.

Dia 28
SUCESSO é saber que o óbvio só é óbvio para a mente preparada.

Dia 29
SUCESSO é compreender que o impossível é aquilo que ninguém faz até que alguém faça.

Dia 30
SUCESSO é sonhar de noite e trabalhar de dia.

Dia 31
SUCESSO é ter os pés no chão e a cabeça nas estrelas.

A Sua empresa está na Internet?


A Internet trouxe a oportunidade de ganhar dinheiro, de obter Renda Extra, fazendo um trabalho sério, honesto, um Trabalho em Casa, basta ter acesso a rede mundial. Hoje, mais do que nunca a sua empresa ou seu negócio tem que estar na Internet, não importa seu tamanho, se você é uma empresa multinacional ou uma empresa “de fundo de quintal” a possibilidade de bons negócios é para todos, pois, a probabilidade de fazer excelentes negócios é diretamente proporcional ao número de pessoas que está vendo você ou sua empresa, seja fisicamente, por telefone ou até mesmo virtualmente pela Internet. Eu achava que era um “bicho de 7 cabeças” entrar nesse mundo virtual assim como tenho certeza que muitos vão procrastinar a inclusão nesse mundo, mas pode ter certeza ir contra essa tendência é nadar contra a maré; Hoje no Brasil existe dois tipos de faixa etária de consumidores que cada vez mais aderem a Internet como forma de facilitador, jovens de 16 a 22 anos e a terceira idade. “O índice de pessoas da terceira idade que procuram cursos especializados em Internet cresce significativamente”, afirma o coordenador de vendas da escola microlins de Cachoeirinha Sr. João, sem falar que esse tipo de consumo rompe a barreira da classe social, com o crescimento desse público dar-se muito pela facilidade de acessar a rede mundial de computadores de qualquer lugar, tanto em seu escritório como em várias “Lan House” espalhadas por esse país, que por centavos você acessa o mundo. Hoje o Brasil é o Terceiro país em acesso a Internet e o primeiro em tempo de acesso no mundo... Tá! Agora te pergunto: Você e sua empresa já estão na rede? Imagine sua padaria recebendo encomendas pela Internet com fotos dos salgadinhos e bolos ou sua apresentação pessoal dizendo o que você vende através de um computador com imagens em movimento para todo mundo ver! Quando comecei escrevendo para o jornal tinha apenas publico local, hoje com meus blog e minha página na Internet sou visto por todo esse Brasil, semana passada recebi um elogio por uma pessoa que leu minha coluna lá em Belém do Pará, o Sr. Sergio (Serginho), um gaúcho que está a 5 anos trabalhando em Belém. Se alguém pensa que é caro entrar na rede está muito enganado, hoje você abre sua loja virtual por apenas R$ 50,00 mensais e mais custo de treinamento, muito “barato”! Sem risco de ser assaltado ou de pagar aluguel. Se alguém tiver interesse de saber mais sobre o assunto mande email para Marcio.mix2009@bol.com.br ou fone: (51) 8467.0517 – Estou divulgando meu novo site que apartir dessa semana estará em funcionamento
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segunda-feira, 7 de junho de 2010

“PROFESSOR” EDUCAÇÃO COM BOM HUMOR


Conversando com o Sr. Marco Aurélio (Cesuca) sobre palestras bem humoradas de fácil compreensão dos alunos me passou pela cabeça em criar uma palestra voltada para nossos professores do ensino básico, sobre a importância que eles tem na nossa formação como pessoa, muitas vezes, me pego pensando em meus professores e como eles moldaram a minha personalidade, pois foram sempre um espelho para nós, alunos! Desta forma concluí que um professor aberto, leve, divertido facilita o processo de aprendizagem. Isso não significa que deva utilizar o aluno como objeto de gracejos vulgares para fazer a classe rir. O bom humor não é sinônimo de indelicadeza nem de grosseria.
A atitude do professor deve ser a atitude de quem acolhe e espera ser acolhido; de quem semeia e acredita no plantio e na colheita; de quem partilha e conhece o poder da generosidade.
O tratamento que aluno e professor merecem é o tratamento de respeito, de cumplicidade. Isso amplia os horizontes das relações e faz com que os professores sejam de fato referenciais para os seus alunos. Se assim não fosse, o aluno poderia aprender com o que está disponível na rede. A internet transformou-se em uma porta aberta para o mundo da informação. Entretanto, não tem o poder de alimentar os sonhos que Sócrates sonhava. A investigação das idéias requer um mestre disponível. Partícipe e cúmplice. Instigador e apoiador. Amigo, enfim.
A criança imita atitudes, no processo de construção de sua identidade. Desenvolve habilidades e competências com base no que percebe em casa, inicialmente, e na escola, depois. Os filhos ou os alunos não devem ter medo dos pais ou dos professores. O respeito é bem-vindo; o medo não. O medo paralisa. O respeito educa.
Aí está o papel do bom humor. É amenizar o coração. E assim permitir que as pessoas tenham atitudes igualmente amenas. O sorriso no rosto reflete e até condiciona o estado de espírito. O professor que sorri certamente terá mais inclinação para fazer comentários positivos sobre as diferenças de cultura, ideologia, classe social, gênero etc. É importante salientar que a criança, assim como os adultos, tem o canal de comunicação que mais se identifica e é importante o professor identificar no contexto individual qual é esse canal para melhor ser compreendido e a comunicação fluir naturalmente. Elaborei um questionário que identifica exatamente esses canais. Maiores informações marcio.mix2009@bol.com.br em breve estarei com meu site no ar, visite meu blog que está no site do jornal. Sucesso a todos!

domingo, 23 de maio de 2010

Venda mais – O Barqueiro


No último café da manhã da ACC (Associação comercial de Cachoeirinha) conversei com o Presidente Sr. Paulo Gafforelli sobre meu sonho de transformar Cachoeirinha em um pólo de capacitação empresarial e comercial, comentei com ele que nossa cidade precisava de um centro de referência onde as pessoas iriam ouvir palestras semanalmente um local onde empresários e empregados trocariam experiências em uma conversa dinâmica e cheia de exemplos, um local onde pudéssemos fazer um “Happy Hour!” Comercial. Ele comentou que desde seu primeiro mandato ele queria também algo assim em Cachoeirinha, porém, nunca conseguiu “tirar do papel”. Isso me lembrou um texto que quero compartilhar com vocês.
Um viajante caminhava pelas margens de um grande lago de águas cristalinas, imaginando uma forma de chegar até o outro lado, aonde era seu destino. Suspirou, profundamente, enquanto tentava fixar o olhar no horizonte. A voz de um homem de cabelos brancos quebrou o silêncio momentâneo, oferecendo-se para transportá-lo. Era um barqueiro.Num dos remos do barco estava entalhada a palavra acreditar e no outro, agir. Não contendo a curiosidade, perguntou ao barqueiro o motivo daqueles nomes nos remos.O barqueiro pegou o remo, no qual estava escrito acreditar, e remou com toda força. O barco começou a dar voltas, sem sair do lugar. Em seguida, pegou o remo em que estava escrito agir, e remou com todo vigor. Novamente, o barco girou em sentido oposto, sem ir adiante. Finalmente, o velho barqueiro, segurando os dois remos, movimentou-os ao mesmo tempo, e o barco, impulsionado por ambos os lados, navegou através das águas do lago, chegando calmamente à outra margem. O barqueiro disse ao viajante: - Este barco pode ser chamado de autoconfiança. E a margem é a meta que desejamos atingir. Para que o barco da autoconfiança navegue seguro e alcance a meta pretendida, é preciso que utilizemos os dois remos ao mesmo tempo, e com a mesma intensidade: acreditar e agir.Não basta apenas acreditar, senão o barco ficará rodando em círculos, é preciso também agir para movimentá-lo na direção que nos levará a alcançar a nossa meta. Impulsione os remos com força e com vontade, superando as ondas e os vendavais, e não se esqueça que, por vezes, será preciso até remar contra a maré.”
É isso que fez eu tomar a decisão de assumir esse compromisso não só com cachoeirinha, mas, por tudo que acreditei até hoje e principalmente por minhas metas e objetivos... A todos uma excelente semana! Sucesso